Les tarifs MacAssistance

Parce que, chez MacAssistance, nous considérons que la transparence est un atout pour une collaboration pérenne,

nous avons décidé d’annoncer un tarif de 95 €/h HTVA sur notre site Internet.

Toutefois, que ce soit pour la configuration ou la réparation d’un Mac, un iPhone ou un iPad, il n’est pas toujours possible d’établir au préalable un tarif fixe.

Un devis non contractuel peut être établi pour les différentes tâches demandées à MacAssistance. Néanmoins, si, lors de son intervention, notre expert Apple remarque que le devis établi n’est pas réaliste, il en informe le client dans les meilleurs délais afin qu’une décision puisse être prise en toute connaissance de cause.

Les interventions à distance sont facturées par demi-heure (50€ HTVA) afin de vous permettre une solution rapide à un souci ne nécessitant pas beaucoup de temps.

Si du matériel est nécessaire pour trouver une solution à votre demande, celui-ci est facturé au prix d’achat tel que repris chez nos fournisseurs. Seul le temps demandé pour l’installation et la configuration de ce nouveau matériel sera facturé à l’heure.

Attention : MacAssistance est une société indépendante d’Apple.
Raison pour laquelle nous vous conseillons, si votre dispositif Apple est toujours sous garantie, de faire appel directement à Apple.
Aucune intervention effectuée par MacAssistance ne pourra être honorée à l’aide d’un recours à la garantie